معوقات التجارة الالكترونية – طرق فحص العناصر الالكترونية
القوانين والتشريعات تعد القوانين من أكثر المعوقات التي تقف حائلًا أمام تطور وتقدم التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، فمن بين 23 دولة، يوجد عدد قليل فقط منهم من لديه بالفعل قانون خاص بتنظيم العمل الإلكتروني، والبعض مازال في مرحلة الإنشاء، والبعض لم يخطط من الأساس. فالمعاملات التجارية التي تتم عبر المواقع الإلكترونية أغلبها يتم بشكل غير منظم ولا يحكمه قوانين تشريعية، مما يتسبب في حدوث الكثير من الأزمات والخداع للمتسوقين والتجار على حدٍ سواء. 2. عدم الثقة في المعاملات المالية يخشى كثير من المواطنين العرب من إجراء المعاملات المالية بشكلها الإلكتروني، فنسبة كبيرة تراها غير آمنة، ونسبة أكبر تجهل كيفية عملها. انعدام الثقة هذه تقل نسبتها بين الأجيال الصاعدة والشباب لألفتهم مع الأساليب التكنولوجية الحديثة، لكن بين كبار السن مازالت عدم الثقة منتشرة إلى حد كبير. 3. عدم ثقافة التجار بأهميتها يجهل كثير من التجار التقليدين أهمية إقامة منصة على الإنترنت وجذب جمهوره إليها. فالبعض يظن خطأ أن الاعتماد على وجود متاجر تجزئه على أرض الواقع يغنيهم عن التواجد الإلكتروني، الذي يرونه مجرد إضافة وتكاليف لا حاجة لها.
النفايات الالكترونية
- حياتكِ
معوقات التجارة الإلكترونية في الوطن العربي في عصر أصبحت فيه التجارة الإلكترونية سمة أساسية فيه وراعى رسمي لمعظم نشاطاته، مازال الوطن العربي يخطو خطوات خجولة في محاولة اكتشاف هذا المجال وأسراره. فطبقًا لموقع Shopify تأتى الدول العربية في المركز قبل الأخير فيما يتعلق بتربع عرش الأسواق الإلكترونية، بينما تتصدر كل من آسيا وأمريكا الشمالية المقدمة، تتغيب الدول العربية أيضًا من قائمة أفضل 10 دول في مجال التجارة الإلكترونية، حيث يتصدر المراكز الثلاث الأولى كل من الصين والولايات المتحدة وفرنسا، بينما يأتي اليابان وجنوب أفريقيا في ذيل القائمة. هذه الإحصائيات تثبت بما لا يدعو مجال للشك أن الدول العربية تعاني الكثير من المشاكل التي تعيقها عن تصدر المراكز الأولى في مجال التجارة الإلكترونية، وأن هذه المشاكل يجب النظر إليها بعين الاهتمام، والعمل على معالجتها بأسرع وقت. في هذا المقال سنتحدث بالتفصيل حول معوقات تطور التجارة الإلكترونية في الوطن العربي، وما يحول دون انتشارها. لكننا أولًا سنتناول نبذة بسيطة حول مفهوم التجارة الإلكترونية نفسها، وما يقع تحت هذا المفهوم من نشاطات. نبذة عن التجارة الإلكترونية مصطلح التجارة الإلكترونية E-commerce هو مصطلح حديث، نشأ نتيجة تطور التكنولوجيا الحديثة وظهور عالم الإنترنت.
الخرائط الالكترونية
مشاكل اللغة والثقافة: تعتبر اللغة والثقافة من أهم التحديات التي تعوق التفاعل بين العملاء والمواقع الالكترونية، ومن ثم فإن هناك حاجة ملحة لتطوير البرمجيات لإحداث نقلة نوعية في ترجمة النصوص إلى لغات يفهمها العملاء. عدم الثقة في وسائل الدفع الالكترونية: تعتبر وسائل الدفع الالكترونية بواسطة بطاقات الائتمان عبر الإنترنت من أكثر التحديات التي تواجه التسويق الالكتروني، لذا أصبح هناك اتجاه نحو استخدام برمجيات خاصة لتأمين وسائل السداد الالكتروني.
موقع بدائل القطع الالكترونية
- برنامج الدوائر الالكترونية
- البرامج الالكترونية
- اجهزة الالعاب الالكترونية الحديثة
- منظمة التجارة العالمية
- التاشيرة التركية الالكترونية
- اصدار التذكرة الالكترونية
- المدرسة الالكترونية
- امثلة التجارة
- شركة تدوير النفايات الالكترونية
- نموذج الاقرار الضريبى
- التذكرة الالكترونية للخطوط
غياب الخبرة أو حتى المعرفة في مجال التجارة الإلكترونية لدى الموظفين بالدرجة الأولى، ولدى الزبائن أيضًا مما يعيق إتمام التجارة إلكترونيًّا. التمسك بالطرق البدائية بالتسوق والشراء والتي تعتمد على معاينة البضائع وفحصها قبل الإقبال على شرائها. حالات الخداع والغش التي قد تحصل من قبل بعض المعاملات التجارية والتي تعطي الناس تصور سيئًا عن التجارة الإلكترونية. خصائص التجارة الإلكترونية إمكانية العمل بسهولة في المنزل أو في أي مكان من دون التقيد بموقع جغرافي محدد. إرسال البضائع واستقبال الأموال عن طريق التراسل الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت. إتمام جميع المعاملات التجارية في وقت قياسي مقارنة بالوقت الذي تستهلكه المعاملات التجارية. فوائد التجارة الإلكترونية زيادة الإتساع في السوق التجاري أمام الشركات الكبيرة والصغيرة، إذ تنفتح الشركات على الأسواق العربية والعالمية دون الحاجة إلى السفر أو وجود مندوبين للشركات في الأسواق. تمكين أصحاب الشركات من الاطلاع على متطلبات السوق والعملاء دون الحاجة إلى التواصل المباشر معهم أو تعبئة الاستبيانات الورقية غير الدقيقة. تقليل الازدحام المروري الذي يحدث أثناء التسوق أو توزيع البضائع على المحال، إذ تُباع المنتجات جميعها عبر الإنترنت وتوصّل البضائع إلى الزبائن مباشرةً.
التحديات الاجتماعية ومشاكل التجارة الالكترونية: يواجه التسويق الالكتروني بعض التحديات والصعوبات التي تحد من استخدامه والاستفادة منه، ومن أهم هذه التحديات ما يلي: التحديات التنظيمية: تحتاج تنمية الأعمال من خلال التسويق الإلكتروني إلى إحداث تغييرات جوهرية في البنية التحتية في الهيكل والمسار و الفلسفة التنظيمية للشركات فهناك حاجة ماسة إلى إعادة تنظيم هياكلها ودمج الأنشطة والفعاليات الاتصالية التسويقية الخاصة بالتسويق الالكتروني مع تحديث إجراءات العمل بها بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية المتجددة. ارتفاع تكاليف إقامة المواقع الالكترونية: يحتاج إنشاء وتصميم وتطوير المواقع الالكترونية إلى خبراء مُتخصصين ذوي كفاءة عالية بالإضافة إلى الحاجة إلى دراسات تسويقية وفنية حتى تبدو تلك المواقع جذابة ومصممة بشكل يجذب انتباه العملاء ويُثير اهتمامهم، كما ينبغي أن يكون الموقع مؤهلا لتقديم قيمة إضافية للعميل. تطور تكنولوجيا المواقع الالكترونية: إن سرعة تطور التكنولوجيا في مجال تصميم وتطوير المواقع الالكترونية وتعزيز قدرتها التنافسية يعد من أهم التحديات التي تواجه استمرارية هذه المواقع ونجاح التصميم الالكتروني من خلالها.